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Ante la polémica que se generó en redes por el no pago a los contratistas del Distrito, la Secretaria de Hacienda anunció que estos se harán antes de finalizar octubre, con todas las medidas de seguridad que garanticen la transparencia en el manejo de los recursos. 

"Comprendemos las dificultades y estamos trabajando a doble turno para que este mismo mes los contratistas y los bogotanos tengan la certeza de que se harán los pagos y se podrán cumplir las obligaciones tributarias”, afirmó el secretario Juan Ramírez.

De acuerdo con la entidad, se sigue trabajando para habilitar los servicios de la Oficina Virtual para el recaudo de impuestos. En estos momentos continúa la declaración de contingencia, que garantiza al contribuyente el no pago de intereses, ni multas por días de retraso.

Del mismo modo, se aplazó para el 29 de octubre los vencimientos más próximos, como los del ICA, ReteICA y tercera cuota de Predial residencial, y mantiene habilitados todos sus canales de atención virtual, como correos y chat. 

La Administración adelantó seis acciones concretas para mitigar los impactos del cambio de la plataforma tecnológica, entre las que se encuentran el establecimiento de un Esquema de Soporte y de respuesta rápida para resolver cada uno de los inconvenientes.

La empresa SAP -que provee la plataforma- anunció que está corriendo actualmente un programa de monitoreo al sistema, que agiliza la detección de fallas y la solución de estas, y se dispuso de dobles turnos con un equipo internacional para superar los inconvenientes.

Hasta el momento, según la Secretaría de Hacienda, el 90% de las entidades ya está operando en BogData; el 68% de ellas, ha realizado pagos; se han pagado 310.000 millones de pesos y 94.155 contribuyentes se han registrado exitosamente en el Oficina Virtual. 

La nueva plataforma, de acuerdo a la Administración Distrital, mejorará la interoperabilidad y confiabilidad de los sistemas contables y financieros de las entidades, así como el acceso pleno del ciudadano para realizar todos sus trámites de manera virtual.

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